Kunststeden Vlaanderen

  • SalTo

Salon voor toerisme

op donderdag 3 december

in museum M (Leuven) van 9u30 tot 13u00

met aansluitend walking lunch

SalTo

Afgelopen twee jaar zetten we in op de verbetering van de kwaliteit van het toeristisch onthaal in de Vlaamse kunststeden in toeristische infokantoren én musea, monumenten, kerken en toeristische attracties.

We organiseerden rondetafels, workshops voor onthaalmedewerkers, mystery visits bij 96 partners, een ervarings- en kennisuitwisselingstraject voor toeristische infokantoren …

Kom er alles over te weten op ons 1e SALON VOOR TOERISME!

Evita Nossent (radio- en televisiepresentator) loodst ons door het programma.

PROGRAMMA
Deelname is gratis.

09u30 – 10u00 Verwelkoming door Schepen Dirk Vansina & door museum M
10u00 – 10u30 Terugblik op project door vzw Kunststeden Vlaanderen
10u30 – 11u30 Plenair: inspirerende verhalen
Gabriela Schweinberger (international coach & consultant): “How to strengthenfrontline workers and improve hospitality”
Peer H. Kristensen (Visit Aarhus): Best practice “TIC – going mobile”
11u30 – 11u45 Koffie
11u45 – 12u45 Plenair: inspirerende verhalen & PANEL
Davy Jacobs (Jenevermuseum Hasselt): “Have a drink…Hostmanship in the front- and backoffice of the Jenevermuseum”
PANELGESPREK met de drie sprekers
12u45 – 13u00 Aankondiging FARO & Toerisme Vlaanderen
13u00 – 13u15 Round up
13u15 – 14u00 Walking lunch


Het 1e Salon voor Toerisme is helemaal volzet.

Voor meer informatie of vragen omtrent het project kan je terecht bij Eline Brutyn